Toutes les commandes sont expédiées par livraison sécurisée avec suivi.
Nous proposons un délai de retour gratuit de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, dans son emballage d’origine. Vous devrez également fournir le reçu par e-mail ou une preuve d’achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse kitplugstore@gmail.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions sur la manière et le lieu où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.